04 · Proyectos y necesidades concretas
Servicio Puntual
Para cuando no necesitas un servicio continuo, sino resolver bien una cosa concreta: un proyecto, una decisión, una exigencia de un cliente. Alcance, plazo y precio cerrados por escrito, y un responsable único de principio a fin.
Encargos habituales
Lo que solemos resolver como proyecto
Cada encargo se define por escrito antes de empezar. Estos son los más frecuentes.
Dos a cuatro semanas para saber dónde estás: riesgos, costes de más y qué haríamos primero.
Correo, ficheros e identidad, sin perder nada por el camino y con los usuarios formados.
Sustituir lo que está fuera de soporte, virtualizar o llevar a la nube, con plan de vuelta atrás.
Del lado del comprador: requisitos, comparativa, negociación y seguimiento de la implantación.
Comunicaciones, red, puestos y telefonía listos el primer día.
Del análisis inicial a la auditoría, con un sistema de gestión que se pueda mantener.
Contención, recuperación, comunicación y lecciones aprendidas. Y las medidas para que no se repita.
Antes de comprar, vender o recibir inversión: qué hay, qué vale y qué riesgos esconde.
Plan de recuperación ante desastres probado, no solo escrito.
Cómo funciona
Alcance cerrado, responsable único, entrega documentada.
Un proyecto bien definido es un proyecto que termina. Por eso el primer paso es el más importante.
Definimos el encargo
Una conversación para entender qué necesitas y por qué. Después, una propuesta por escrito con alcance, entregables, plazo y precio cerrado.
Un responsable único
Coordinamos a los proveedores que hagan falta y te informamos cada semana, en lenguaje de negocio, de avances, riesgos y decisiones pendientes.
Entrega documentada
Todo lo que se hace queda documentado y en tu poder: configuraciones, credenciales, decisiones y recomendaciones de cierre.
Y después, tú decides
Puedes seguir con el Servicio Proactivo, el Reactivo o el IT Manager as a Service, o no seguir. Sin compromiso.
Lo que sí es
- Un precio cerrado que se respeta mientras el alcance no cambie.
- Un responsable que dirige, ejecuta y responde por el resultado.
- Asesoría y ejecución: dirigimos a tu proveedor, lo hacemos nosotros o combinamos ambas.
- Documentación completa en tu poder al terminar.
Lo que no es
- Una bolsa de horas sin alcance definido.
- Un proyecto que crea dependencia: al terminar, puedes seguir solo.
- Una excusa para venderte hardware o licencias.
Preguntas frecuentes
Sobre el Servicio Puntual
¿El precio es cerrado aunque el proyecto se complique?
¿Solo asesoráis o también ejecutáis?
¿Cuánto tarda?
¿Y si necesito algo pequeño?
Primer paso
Empecemos por una conversación de sesenta minutos.
Sin coste y sin compromiso. Nos cuentas cómo funciona tu empresa y qué te preocupa; te decimos con franqueza si podemos ayudarte y cómo.