01 · Dirección tecnológica

IT Manager as a Service

Un director de tecnología para tu empresa, con la dedicación que necesites: desde ayudarte a decidir cuando surge una cuestión de IT hasta dirigir el área completa. Toma las decisiones tecnológicas contigo, dirige a los proveedores y responde por el resultado.

El problema que resuelve

Contratar un director de tecnología no sale a cuenta. No tenerlo, tampoco.

Entre el técnico que resuelve incidencias y el directivo que decide hay un hueco. En la mayoría de las PYMES lo ocupa, a ratos, el gerente o el responsable de administración. Sin tiempo, sin criterio técnico y, a menudo, sin ganas.

Sin dirección

Los proveedores mandan

Cada uno propone lo suyo. Nadie compara, nadie negocia y nadie comprueba que lo que se contrató es lo que se entrega.

Sin dirección

La seguridad es un acto de fe

Se supone que hay copias, que las contraseñas son seguras, que los accesos de los exempleados se cerraron. Nadie lo ha verificado.

Sin dirección

Cada proyecto es una aventura

Cambiar el ERP, migrar a la nube o abrir una sede se decide sin un responsable que lo lidere de principio a fin.

Qué hace por tu empresa

Las responsabilidades de un director de tecnología. Sin la nómina de uno.

Nos integramos en tu equipo directivo con un mandato claro: que la tecnología sirva al negocio, cueste lo que debe costar y no dé sustos.

  • Estrategia y presupuesto. Un plan tecnológico alineado con los objetivos de la empresa y un presupuesto anual que se cumple.
  • Dirección de proveedores. Software, comunicaciones, soporte, ciberseguridad. Los coordinamos, los evaluamos y los ponemos a competir cuando toca renovar.
  • Gobierno de la seguridad y el cumplimiento. RGPD, requisitos de clientes y aseguradoras, ENS o NIS2 cuando aplican. Con evidencias, no con suposiciones.
  • Liderazgo de proyectos. Implantación de ERP, migraciones a la nube, renovación de infraestructura, aperturas de sede. De la decisión a la puesta en marcha.
  • Presencia en dirección. Reunión mensual con gerencia, informe trimestral y participación en el comité cuando hay decisiones tecnológicas sobre la mesa.
  • Orden y documentación. Inventario, contratos, licencias, accesos y procedimientos. Todo documentado y en tu poder.
  • Dirección del equipo técnico. Si tienes técnicos internos, los lideramos, les marcamos prioridades y les damos respaldo.

Modalidades

Tú eliges cuánto IT Manager necesitas.

Desde ayudarte a decidir cuando surge una cuestión de tecnología hasta dirigir el área completa. Se puede empezar por lo más ligero y ampliar cuando el negocio lo pida.

A

Asesor en decisiones

Cuando hay una decisión de tecnología sobre la mesa (un contrato, una inversión, un proveedor, un incidente) nos llamas. Analizamos, recomendamos y, si quieres, negociamos. Sin dedicación fija.

B

IT Manager + Proactivo

Dirección más prevención: diagnóstico, plan tecnológico con presupuesto, mantenimiento preventivo y revisión trimestral con dirección.

C

IT Manager + Reactivo

Dirección más resolución: cuando algo falla, lo arreglamos con tiempos comprometidos, bajo el mismo responsable que decide.

D

IT Manager completo

Dirección, prevención y resolución bajo un único responsable. La tecnología de la empresa, entera, con alguien que responde por ella.

El Servicio Proactivo y el Servicio Reactivo también se contratan por separado, sin IT Manager.

Cómo se articula

Dedicación fija, canal directo y resultados que se miden.

Dedicación a medida

Desde consultas a demanda hasta varios días a la semana, según la modalidad y el momento de la empresa. Ampliable temporalmente durante un proyecto.

Presencial y en remoto

Reuniones de dirección, diagnóstico y momentos clave, en tus oficinas. El resto, en remoto, con un canal directo para gerencia.

Indicadores trimestrales

Riesgos abiertos, incidencias, cumplimiento del presupuesto, estado de los proyectos. Un informe que se lee en diez minutos.

Primeros noventa días

Qué habrá cambiado en tres meses

Un IT Manager no se nota por lo que instala, sino por las decisiones que empiezan a tomarse con criterio.

  1. Mes 1

    Diagnóstico y prioridades

    Entrevistas con dirección, revisión completa del entorno y de los contratos. Informe de situación con los riesgos ordenados por impacto.

  2. Mes 2

    Plan y presupuesto

    Hoja de ruta a doce meses aprobada por dirección, con presupuesto. Los riesgos críticos, ya en marcha.

  3. Mes 3

    Ritmo de crucero

    Proveedores coordinados, indicadores en marcha, primer informe trimestral. La tecnología deja de ser un tema que se evita en las reuniones.

Preguntas frecuentes

Sobre el IT Manager as a Service

¿Puedo empezar solo con el asesoramiento en decisiones?
Sí. Es la modalidad más ligera: sin dedicación fija, nos llamas cuando hay una decisión de tecnología sobre la mesa. Muchas empresas empiezan así y amplían cuando ven el valor.
¿En qué se diferencia del Servicio Proactivo?
El Proactivo asesora sobre tu entorno y lo mantiene sano. El IT Manager, además, dirige: asume el área completa, con sus proveedores, su presupuesto y sus proyectos, y forma parte de tu equipo directivo.
¿Puede representar a mi empresa ante terceros?
Sí. Ante proveedores, auditores, aseguradoras o clientes que exijan garantías técnicas. Hablamos en nombre de tu empresa, con tu mandato.
¿Qué pasa si surge un proyecto grande?
Se amplía la dedicación durante el proyecto y vuelve a la normalidad cuando termina. Sin cambiar de interlocutor ni de criterio.
¿Y si ya tengo un proveedor de soporte?
Lo dirigimos. Definimos con él el alcance, los tiempos y los indicadores, y comprobamos que se cumplen. Si no lo hacen, te lo diremos con datos.

Primer paso

Empecemos por una conversación de sesenta minutos.

Sin coste y sin compromiso. Nos cuentas cómo funciona tu empresa y qué te preocupa; te decimos con franqueza si podemos ayudarte y cómo.