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- Cómo trabajamos
Método
Primero el negocio. Después, la tecnología.
Trabajamos igual con una empresa pequeña que con una mediana: entendiendo qué hace, qué necesita y qué no puede permitirse que falle. La tecnología viene después, y viene con criterio.
Cuatro pasos
De la primera conversación al informe trimestral
Un recorrido que empieza sin coste y que, en un mes, te deja con un plan y un presupuesto sobre la mesa. Cada paso termina con algo en tu poder.
Conversación
Hablamos con quien dirige la empresa. Qué hace el negocio, cómo gana dinero, qué le preocupa y qué planes tiene. Salimos con una opinión franca sobre si podemos ayudarte, y tú con una propuesta por escrito en pocos días.
Diagnóstico
Revisamos el entorno completo y los contratos: equipos, servidores, red, copias, seguridad, licencias, proveedores. El resultado es un informe en lenguaje de dirección, presentado en una sesión de trabajo, con los riesgos ordenados por impacto.
Plan
Hoja de ruta a doce o veinticuatro meses con prioridades, presupuesto y alternativas. Tú decides qué se hace y cuándo; nosotros nos aseguramos de que decidas con toda la información.
Ejecución y seguimiento
Coordinamos a los proveedores, ejecutamos las tareas preventivas y medimos. Cada trimestre, un informe para dirección: lo hecho, lo pendiente, los indicadores y la próxima decisión.
Principios
Seis reglas que no negociamos
Claridad antes que jerga
Si una recomendación no se entiende sin ser técnico, no está bien explicada. Volvemos a explicarla.
Coste, riesgo y alternativa
Toda propuesta lleva las tres cosas. Y lo que pasa si decides no hacer nada.
Independencia
No cobramos comisiones de fabricantes ni distribuidores. Recomendamos lo que encaja y negociamos para ti.
Compromisos que se miden
Tiempos de respuesta, indicadores y presupuesto, por escrito y reportados cada trimestre.
Tu documentación es tuya
Inventario, credenciales, contratos y procedimientos, siempre en tu poder. Nunca serán la razón para quedarte.
Sin permanencia
Cuota mensual y preaviso de treinta días. Si no aportamos valor, no queremos que te quedes por contrato.
Herramientas
Trabajamos con lo que ya tienes.
Si algo hay que cambiar será porque el negocio lo necesita, no porque tengamos un acuerdo con un fabricante.
Entornos habituales en las empresas con las que trabajamos:
- Microsoft 365 y Google Workspace: correo, identidad, colaboración y seguridad.
- Puestos Windows y macOS; servidores físicos, virtualizados y en la nube.
- Sistemas de gestión (ERP, CRM, contabilidad) y sus proveedores.
- Redes, comunicaciones, telefonía IP y conectividad entre sedes.
- Copias de seguridad, continuidad de negocio y recuperación ante desastres.
- Ciberseguridad: accesos, doble factor, protección del correo y del puesto, concienciación.
Primer paso
Empecemos por una conversación de sesenta minutos.
Sin coste y sin compromiso. Nos cuentas cómo funciona tu empresa y qué te preocupa; te decimos con franqueza si podemos ayudarte y cómo.